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威海市环翠区张村镇:围绕民心所向把“需求清单”变成“满意清单”

2023-10-23 18:34:13
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  威海市环翠区张村镇:围绕民心所向把“需求清单”变成“满意清单”齐鲁网·闪电新闻6月7日讯 多方合力,快速修补破损路面;及时问需,消除安全隐患、解民忧;安装健身器材,为居民提供贴心服务……张村镇将一件件民生实事办在群众心坎上。连日来,张村镇全面落实“实敢当”作风提升专项行动,以提升群众满意度为导向,努力将居民的“需求清单”变成“满意清单”。

  近日,张村社区网格固定联系人在走访网格时,接到桃源茗居沿街商户反映其门前路面砖石破损严重,来往车辆通行时极易压飞碎砖石,雨天还有飞溅泥水的情况,存在安全隐患。

  接到反馈后,社区第一时间协调物业进行实地摸排破损面积,物业表示此路段因车辆通行过多,路面砖石因长期碾压经常破损,已无砖石进行维修。对此,社区通过“1+X+N”联动机制,上报镇规划请求协助,上下合力竞博JBO,划拨砖石用于路面维修工程。

  目前,维修工程已完成。如今的路面重焕平整,车辆畅通无阻,遇到雨水天气,也不会再受积水和碎石的困扰,周围居民对此赞不绝口。

  居民说难事,社区办实事,协力解民忧。通过及时换砖修路,进一步推动居民“广开言路”,调动居民参与社区治理的踊跃性,逐步培育居民参与社区治理的能力与动力,助力精致幸福社区建设,提升群众满意度。

  “王大哥,您好!您反映的小区二号楼和开心园之间的台阶太高,存在安全隐患的问题已经解决了,现在路旁已将安装了隔离护栏,为大家的出行安全保驾护航,您对解决方案满意吗?”

  自网格固定联系人工作开展以来,翠海明珠社区网格固定联系人每日穿梭在小网格,主动在各网格微信群中亮身份、解民忧,以“小切口”破解群众急难愁盼问题,持续提升群众满意度、获得感。

  近日,翠海明珠社区网格固定联系人接到居民反映,海天丽景与龙海山庄小区之间围墙出现多处破损、围栏缺失,存在安全隐患。接到居民反映的情况后,网格员立即把问题列入社区“微实事”任务清单,并联系施工团队。

  经过多次沟通、深入现场实地查看、商讨解决方案,最终在社区的协调下,决定在海天丽景小区二号楼前、海天丽景与龙海山庄小区交汇处等地安装安全隔离护栏。目前,小区重点部位的安全护栏已安装完毕,护栏的安装不仅起到安全防护作用竞博JBO,同时还美化了周边环境,得到居民的一致好评。

  为民服务没有终点,只有连续不断的新起点。翠海明珠社区将持续动态收集群众反映集中的诉求,及时分析研判,找准症结,由点及面,解决好群众急难愁盼问题,不断提升居民的幸福感、安全感、获得感。

  为精准对接群众需求,搭建起联系服务群众桥梁,华海社区严格落实网格固定联系人制度,发挥好固定联系人“民情信息员”“政策宣传员”“矛盾调解员”的功能作用,敢于担当作为做实事,用心用情解决好群众身边的“微实事”,提升联系服务群众工作质效。

  华瀚御龙湾建于2018年,自建成以来小区一直无健身器材,随着近几年小区入住率增高,居民的健身需求也逐渐增多。固定联系人在进行网格走访时也收到部分居民反映竞博JBO,小区内无健身器材的情况。

  围绕群众“最忧”“最需”“最盼”的民生问题,社区第一时间将居民的诉求反映给镇相关部门,同时积极协调开发商,在合适场地安装健身器材设施。

  目前,健身器材已投入使用,除了大家常见的漫步机、健身器械太极轮、扭腰器等,还有双位划船器、双位举推训练器等一些新颖的健身器材。为方便居民群众使用,健身器材上还有使用方法和注意事项,有效指导居民正确合理使用。

  “现在我们在家门口就可锻炼身体,真是太好了。”居民们看着这些崭新的健身器材,高兴地表示,“不仅收获了健身器材,也感受到身边满满的贴心服务。”

  健身器材的安装,进一步丰富了居民的文化体育生活,增强了居民参与全民健身的积极性,也满足了居民的健身需求。下一步,华海社区将持续深入开展网格固定联系人走访、服务群众工作,通过多种形式及时了解群众所思所盼所急,着力解决居民急难愁盼问题,提高服务居民质量。

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