青鸟健身：让热炼成为热爱2014年10月，国务院印发《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，将全民健身上升为国家战略，把增强人民体质、提高健康水平作为根本目标。人们对健康的关注与日俱增，越来越多的人愿意加入到健身的行列中来。

　　相关数据显示，2020年，全国健身房总体营收规模为637.5亿元，健身活跃用户的规模已达到2340万。其中，综合健身房营收规模为530亿元，占比达到83%;工作室总营收规模为107.5亿元，占比17%。综合健身房活跃用户规模达2020万，总占比达86%;健身工作室活跃用户规模达320万，占比为14%。总体来看，无论是在营收规模还是在用户数量上，综合健身房都是主要的消费场景。

　　青鸟健身成立于2001年，是我国高端商业健身俱乐部标杆之一，早在2009年就被国家体育总局评为中国首批“五星级健身俱乐部”。青鸟健身以优质的软硬件设施，提供城市运动空间品质生活之选;星级私教团队，为用户提供专业健身服务;百余种热门操课供会员选择，是更受精英人士青睐的健身空间。拥有20年品牌积淀的青鸟健身，引入先进的智能健身管理系统，实现智能物联的合理利用，致力打造智能交互、数字科技健身体验，引领全新健康生活。

　　随着经济的发展与收入水平的提高，我国国民的健康意识也有了很大提升。国家统计局数据显示，2019年我国居民人均可支配收入首次超过3万元，并于2020年进一步增长到了3.22万元。收入水平的提高带动了大众健康意识的觉醒。相关调查显示，超过九群认为“身体健康”在各类生活态度中最为重要，远超“拥有财富”和“满意的工作”。

　　在针对2020年中国健身人群的调查显示，约43%的男性拥有健身房会员资格，而女性的比例为50%。这主要是因为女性对健身环境舒适度的追求高于男性，所以女性在选择上更为优先选择健身房进行健身。

　　随着我国健身产业的市场规模不断扩大，俱乐部和会员数量迅速增加，未来健身渗透率还存在很大的上升空间，健身行业必将迎来新一轮的调整与增长。

　　2001年6月18日，位于北京市东三环的青鸟健身首家门店·兆龙店正式开业，青鸟健身20年的故事就此拉开帷幕。

　　作为中国高端商业健身俱乐部标杆之一，青鸟健身曾先后被国家体育总局等权威机构评授为中国首批“五星级健身俱乐部”、“民族健身俱乐部”。2004年，青鸟健身还曾登上中央电视台春节联欢晚会，通过健身教练的精彩表演，将健身活动呈现给全国人民，更广泛地推广健身活动。

　　目前，青鸟健身在北京拥有4家门店，分别是白石桥店、安贞店、新大都店、清华店。今年适逢成立20周年，青鸟健身引进全新系统竞博JBO官网，完成全面数字升级。新的智能系统不仅让服务更高效，同时也为会员带来与以往不同的数据化、娱乐化的健身体验。在青鸟健身·白石桥数字旗舰店更是新增SPA区，会员在尽情挥洒汗水锻炼之余，还可以享受身体全面放松的一条龙服务。作为我国的星级商业健身俱乐部，青鸟健身的所有门店均位于核心商务区，因此也更受精英人士青睐。

　　“从热炼到热爱”，是青鸟健身的服务宗旨。为达到这一点，就需要尽可能满足会员最周全的需求。20年来，青鸟健身在做好品牌沉淀、初心不改的同时，持续提供极致优越的健身服务，给会员带来愉悦的健身体验。

　　在青鸟，健身最久的会员长达十余年，而且坚持数年的会员也不在少数。作为中国最早的商业健身房之一，青鸟健身迄今已累计服务超过40万人。而这正是青鸟健身不忘初心、追求极致服务的结果。

　　能够提供20年如一日的优质服务，稳定的团队是必不可少的。据青鸟健身总经理张雷介绍，青鸟健身有30多名老员工，在这里工作长达十余年。熟悉的面孔，加上一贯如一的优质服务，才让会员有宾至如归的感觉竞博JBO官网，因此更愿意到青鸟健身锻炼。

　　当然，除了优质的服务，高质量的健身产品也是青鸟健身的“护城河”之一。除了拥有高端器械配置外，青鸟健身还有多达44种的各类国际流行团操课，以及尊享瑜伽等各类健身产品体验。丰富的产品让会员随时保持热情，不会感到乏味。

　　不仅如此，青鸟健身还拥有与时俱进的态度，数字化升级就是最好的体现。在快速增长的中国市场，数字化已经很大程度改变了消费者的行为和习惯。如今，“数字化+健身”已成为健身房发展的必经之路。而青鸟健身更是早已开始积极布局健身房的数字化转型，并于今年成功完成了数字化全面升级。

　　青鸟健身全新升级的跑步机功能更加强大丰富。会员可以登录参与线上马拉松活动，与其他用户相互鼓励，让社交变得更加轻松有趣。在运动的同时也可以通过跑步机的大屏观看“品质生活”内容。不仅如此，跑步还可以积累专属圈币，用于在运动商城中免费兑换各种礼品。此外，运动手环绑定会员App可以全方位记录运动数据，让用户对自己的健身情况了如指掌。

　　作为大部分健身房的标配，团操课的重要性不言而喻。对于健身房来说，团操课不仅可以增加会员、提升黏性，更可以丰富盈利模式。而对于会员来说，团操课会提供更好的健身氛围，从而有助于长期坚持锻炼。

　　目前，青鸟健身设有44种团课类型，包含基础减脂、搏击锻炼操课以及各类国际流行的团操课，如Zumba、Pop dance、女团舞蹈等等。这不仅为健身增添了乐趣，同时还充分满足了各个健身阶段人士的锻炼需求，尤其是对于年轻人而言。

　　课程的丰富，正是青鸟健身不断学习竞博JBO官网、与时俱进的结果。作为20年的老品牌，青鸟健身在积累深厚底蕴的同时，也注重思维观念的时尚打造。“课程内容除了选择热门流行内容外，我们还会经常听取会员的意见，并根据会员喜欢的运动内容，对课程安排进行改进。”张雷表示，如此一来，不仅能够更加细致地包容各类健身人群的喜好、习惯，同时也弥补了课程内容上设置不足等问题。

　　除了丰富的团操课程之外，专业的星级私教也是青鸟健身的亮点之一。在创立之初，青鸟健身便率先推行了星级私教体系。在这种体系下，青鸟健身对教练提出了更高的要求。

　　首先在招募环节，青鸟健身对于教练的专业技能和学识学历都有严格的要求，尤其看重教练的职业素养。坚决劣迹教练，也是确保优质健身环境的重要工作之一。

　　除了自身的专业能力外，青鸟健身平时对教练进行严格管理，要求教练在各项素质上均保持较高水准。当然，青鸟健身还会为教练提供专业培训，鼓励并主动帮助健身教练向更高水准迈进。

　　通过以上方式，不仅保证了教练团队整体较高的水平能力，同时也保证了快速发展背景下教练的极强适应力，能够快速学习当下流行的健身形式或内容，并主动对场馆产品进行调整升级，与时俱进。

　　自2000年我国商业健身房萌芽开始算，发展至今也仅有20余年的时间。而2001年成立的青鸟健身可以说是伴随着我国商业健身发展一路走来的。

　　以张雷多年的经验来看，提及健身行业真正的快速发展不得不说起2008年的国际体育赛事——北京奥运会，由此激发起全民健身热潮。同时，借由“8月8日全民健身日”的确立，健身行业在那之后便如雨后春笋般快速发展壮大起来。

　　“但是，这对于健身行业来说并不是一件好事。”张雷指出，不理性的快速发展亦可称之为野蛮生长，许多并没有经验的投资者盲目进入，还有个别不怀好意之人鱼目混珠，导致健身场馆质量参差不齐。加之当初健身行业的很多投资缺乏合理规划，使得前期投入相对较高，后期难以为继。于是，众多健身场馆在2012年后就迎来了商业市场的“自然选择”。

　　之后，在互联网快速发展的2015年，健身行业又迎来了第二次发展狂潮。互联网科技技术被引入健身行业，从而萌生出各类所谓“新物种”健身，让健身场馆再度成为投资人的“掌中宝”，健身行业迎来了发展第二春。

　　“但令人遗憾的是，这其中亦是不乏随大流、缺乏经验的投资人和创业者，并未能将科技与健身合理相结合，投入众多资金却仅仅只是将科技作为‘噱头’吹嘘，并未能真正帮助到健身场馆的经营，结果自然是入不敷出。”于是在2018年，健身行业再度经历了市场的“自然选择”。

　　时间推进至2020年，新冠肺炎疫情来袭，严重影响到服务型企业，健身行业也不能幸免。“但这恰好也是给健身行业的试炼。”张雷表示，相较于欧美等国，我国商业健身市场还算是初级阶段，还在经历发展和试错。这次试炼是加速健身行业健康发展的契机，当然这也需要健身场馆拥有足够的实力。

　　张雷总结道，从健身行业的发展史不难看出，商业健身房对于成本将更为重视，同时科技的合理引入，比如SaaS系统的广泛应用，的确能够极大减少健身场馆的运营成本。“健身产业数字化，也就是SaaS系统的全方位应用，App端以及智能交互端的组合形式，将成为未来十年健身行业的主流形式。”

　　在疫情的影响下，青鸟健身决定利用“空窗期”，对店面进行全面数字化升级改造。新的智能系统不仅让服务更高效，同时也大大降低了健身场馆的运营成本。

　　升级完成的青鸟健身，将营业时间调整为7:00-22:00，时长长达15个小时，可以满足更多人群的健身需要。同时，通过SaaS系统对教练进行科学排班规划，会员端App进行私教预约购买，不仅可以让教练的作息时间更加合理，同时让在岗员工有所减少，更是有效减少了人员密集接触的情况。

　　在国内疫情得到有效控制之后，青鸟健身也并未放松防控警惕。首先，工作人员每天都会对场馆进行严格消毒，所有接待人员均佩戴口罩，减少接触。其次，所有器械在会员使用过后都会及时进行细致的消毒清理，确保不留有防疫死角。除此之外，对于其他防疫基本操作，青岛健身也都认真按照防控规定并更为严格地执行。

　　疫情对于健身行业而言，毫无疑问有着一定的负面影响。当疫情到来，健身场馆不得不因防控疫情而关闭。而且作为人员相对密集的场所，即使解封，会员也必然会考虑防疫从而减少锻炼频次，这对健身场馆也是一种损失。

　　不过凡事皆有两面性。张雷认为，从长远来看，疫情对于健身行业的影响又存在着正面作用。“疫情的暴发，加速了国民对于健康的重视，慢慢地也将激活民众为追求健康而健身的意识。如果民众培养起了普遍的健身意识，那对于健身场馆来说无疑是一大利好。”

　　20年来，青鸟健身在探索中成长，不断突破创新。以北京白石桥旗舰店为例，新增的SPA区可以在满足会员健身需求的同时，让他们享受更加舒适、休闲的服务体验。这也正是青鸟健身探索未来可能的新型经营模式之一。“健身房如何增加盈利卖点是一个难题，直接增加某些项目便会产生相应的成本。若想将卖点的成本加以控制，那么企业合作便是一种双赢的模式。”张雷表示，未来，青鸟健身还将继续探索更多不同行业之间相互合作的经营模式，在控制成本的同时满足会员的不同需求，形成互利共赢的局面，从而进一步完善商业健身房的科学经营模式。